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商家诚信经营 游客放心消费
 
http://www.daishan.com  岱山新闻网     2021年8月19日 15:09    放大 正常 缩小 打印
 

  在景区旅游、购物、住宿,作为游客最怕的就是被“宰”。但在凉峙“放心消费示范村”游客不会有这样的顾虑。

  现在正是夏日旅游旺季,走进衢山镇凉峙村,不少民宿门庭若市,游客询价入住络绎不绝。这些民宿墙上“放心消费在浙江”等标牌赫然在目。“这些标牌都是政府鉴定过才发的,我们非常放心。”游客说。

  让游客安心消费的背后是我县积极开展的“放心消费示范村”建设,通过扶持和培育一批放心消费景区,增大景区企业的透明度和社会监控力度,让游客在景区能够买得放心、玩得开心。

  据介绍,凉峙村有民宿、农家乐、商店等放心消费诚信联盟成员66家。为推进该村“放心消费示范村”建设,县市场监督管理局对诚信联盟商家张贴了统一印制的“放心民宿”标志,并要求商家公开公示诚信承诺、签订食品安全责任险、七天无理由退(换)货制度。

  元舍素海民宿负责人周陈勇表示,在日常经营过程中,不论是网上平台预订还是现场登记入住,房价都是透明可查的,“我们在向顾客提供餐饮服务时,所有的菜品和酒水价格也做到明码标价,部分海鲜价格浮动,在点菜时向顾客说明后也能得到理解。”

  “放心消费创建是服务升级的一种体现。想要把生意做好,就要让顾客产生信任,不能使用欺骗、隐瞒的手段。”拾光时舍负责人郑杰也十分赞同放心消费建设工作。

  如今,凉峙村经营户以契约的形式,将要诚信、守规矩、说价格、讲承诺等放心消费诚信承诺上墙公示,从自身做起,自觉抵制不正当竞争,消费欺诈等违法违规行为。

  经营者诚信守信的行为也受到了游客的好评。“我们在这里吃喝玩住行一条龙服务,舒心又放心。”一位前来打卡的上海游客如是说。

  如今,“放心消费”已渗透进了凉峙村家家户户,不少经营户真切感受到营造的良好放心消费环境所带来的经营红利。

  周陈勇告诉记者,很多顾客成了他民宿的回头客,还免费为他的民宿做起了宣传。“游客的投诉、质疑明显下降,游客也更愿意来我们凉峙村消费。”郑杰说,“放心消费在浙江”建设,让凉峙村的整体形象迈出了一大步。

  据统计,截至目前,全县已有放心消费单位147家。

 
来源:岱山县融媒体中心 作者:记者 周婷 通讯员 蒲浩杰 金成君 初审编辑:陈慈君 责任编辑:陆双燕
 

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